Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Sie können direkt über meine Website bestellen. Wählen Sie einfach Ihre Lieblingsstücke aus und folgen Sie den Schritten im Warenkorb.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Bestellungen können länger dauern.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel ungetragen und in originalem Zustand sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.
Wie pflege ich meine Kleidung am besten?
Bitte befolgen Sie die Pflegehinweise auf dem Etikett. Generell empfehlen wir, die Stücke bei niedrigen Temperaturen zu waschen und schonend zu trocknen.
Gibt es eine Größentabelle?
Ja, auf der Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle, die Ihnen bei der Auswahl hilft.
Kann ich individuelle Änderungen anfordern?
Derzeit bieten wir keine individuellen Änderungen an. Alle Stücke werden wie beschrieben geliefert.
Woher stammen die Materialien?
Wir verwenden hochwertige, nachhaltige Materialien aus verantwortungsvollen Quellen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?
Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über exklusive Angebote und Neuigkeiten informiert zu werden.
Kann ich persönlich anprobieren?
Derzeit bieten wir keine physischen Stores an. Alle Bestellungen erfolgen online.
Wie nachhaltig ist die Produktion?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und arbeiten ständig daran, unsere Umweltbilanz zu verbessern.
Was mache ich bei einem defekten Artikel?
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, und wir werden eine Lösung finden.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Stornierungen sind möglich, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Gibt es Geschenkverpackungen?
Ja, wir bieten auf Wunsch Geschenkverpackungen an. Bitte geben Sie dies im Bestellprozess an.
Wie oft kommen neue Kollektionen heraus?
Wir veröffentlichen regelmäßig neue Kollektionen. Folgen Sie uns auf Social Media, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Kann ich einen Artikel vorbestellen?
Vorbestellungen sind je nach Kollektion möglich. Informationen dazu finden Sie auf der Produktseite.
Wie kann ich euch unterstützen?
Indem Sie meine Kunst teilen und weiterempfehlen, helfen Sie mir sehr!
Warum ist nachhaltige Mode wichtig?
Nachhaltige Mode schont die Umwelt und fördert faire Arbeitsbedingungen in der gesamten Produktionskette.
Wie werden die Designs inspiriert?
Meine Designs sind von Natur, Kunst und Kultur inspiriert. Jedes Stück erzählt eine eigene Geschichte.
Kann ich mit einem Designer sprechen?
Derzeit bieten wir keine persönlichen Beratungsgespräche an. Bei Fragen können Sie uns jedoch jederzeit kontaktieren.
Gibt es eine Warteliste für ausverkaufte Artikel?
Ja, Sie können sich für eine Benachrichtigung eintragen, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Wie kann ich sicher sein, dass die Größe passt?
Nutzen Sie unsere Größentabelle und messen Sie sich sorgfältig aus, um die beste Passform zu finden.
Was ist eure Philosophie?
Wir glauben an zeitlose Designs, Qualität und Nachhaltigkeit. Jedes Stück soll Freude bereiten und lange halten.
Kann ich meine Bestellung im Ausland zurückgeben?
Internationale Retouren sind möglich, jedoch können zusätzliche Kosten anfallen.
Wie werden die Kleidungsstücke verpackt?
Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Alle Artikel unterliegen den gesetzlichen Garantiebedingungen.
Kann ich ein Geschenk direkt an eine andere Adresse schicken lassen?
Ja, im Bestellprozess können Sie eine separate Lieferadresse angeben.
Wie kann ich eure Community unterstützen?
Indem Sie unsere Arbeit teilen und Feedback geben, helfen Sie uns, besser zu werden.
Warum sind nachhaltige Materialien teurer?
Nachhaltige Materialien und faire Produktion haben höhere Kosten, aber dafür eine bessere Qualität und Ethik.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wie kann ich mehr über den Herstellungsprozess erfahren?
Auf unserer Website finden Sie detaillierte Informationen über unsere Produktionsweise.
Gibt es limitierte Editionen?
Ja, einige Stücke sind als limitierte Editionen erhältlich.
Wie werden die Farben auf dem Bildschirm dargestellt?
Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirmeinstellungen leicht abweichen können.
Kann ich eine persönliche Nachricht hinzufügen?
Ja, im Bestellprozess haben Sie die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht zu hinterlassen.
Wie kann ich eure neuesten Updates erhalten?
Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf Social Media.
Warum dauert die Produktion manchmal länger?
Da wir handgefertigte Qualität liefern, kann die Herstellung mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Kann ich einen Artikel reservieren?
Reservierungen sind leider nicht möglich.
Wie kann ich Feedback geben?
Wir freuen uns über Ihr Feedback per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle.
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, Sie können so viele oder wenige Artikel bestellen, wie Sie möchten.
Wie wird der Versand berechnet?
Die Versandkosten richten sich nach Lieferadresse und Bestellgewicht.
Kann ich meine Bestellung im Store abholen?
Derzeit bieten wir keine Abholung an.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Daten geschützt sind?
Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen.
Gibt es eine Möglichkeit, alte Kollektionen zu kaufen?
Ältere Kollektionen sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Kann ich ein Muster anfordern?
Derzeit bieten wir keine Muster an.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website für Anfragen.
Warum ist eure Mode so besonders?
Jedes Stück wird mit Leidenschaft und Sorgfalt entworfen, um Ihnen einzigartige Qualität zu bieten.
Kann ich einen Gutschein verschenken?
Ja, wir bieten Geschenkgutscheine in verschiedenen Wertstufen an.
Wie kann ich meine Bestellung schneller erhalten?
Wir bieten gegen Aufpreis einen Expressversand an.
Gibt es eine Treuepunkte- oder Kundenkarten?
Derzeit haben wir kein Treueprogramm.
Kann ich ein Custom Design anfragen?
Derzeit nehmen wir keine Custom-Design-Anfragen entgegen.
Wie kann ich mich über eure Nachhaltigkeitsbemühungen informieren?
Auf unserer Website finden Sie ausführliche Informationen zu unserem Engagement.
Kann ich meine Bestellung teilen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung über Social Media teilen.
Gibt es eine Möglichkeit, euch persönlich zu treffen?
Wir nehmen an ausgewählten Events teil. Folgen Sie uns für Updates.
Wie kann ich euch am besten unterstützen?
Indem Sie unsere Marke weiterempfehlen und nachhaltige Mode fördern.
Warum sollte ich nachhaltige Mode wählen?
Weil sie gut für die Umwelt ist und faire Arbeitsbedingungen unterstützt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Änderungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich sicher sein, dass die Qualität stimmt?
Wir stehen voll hinter unserer Qualität und bieten Garantie auf alle Produkte.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte im Ausland zu kaufen?
Ja, wir versenden weltweit.
Kann ich ein Motivationsschreiben für eine Zusammenarbeit einreichen?
Derzeit suchen wir keine neuen Partnerschaften.
Wie kann ich eure Vision teilen?
Indem Sie unsere Werte leben und andere inspirieren.
Warum sind eure Preise höher als bei Fast Fashion?
Weil wir Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und faire Löhne legen.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein stornieren?
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich euch am besten folgen?
Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf Social Media.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Kollektionen vorab zu sehen?
Exklusive Einblicke erhalten Sie durch unseren Newsletter.
Kann ich ein Interview oder Feature anfragen?
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular für Medienanfragen.
Wie kann ich Teil eurer Community werden?
Engagieren Sie sich auf Social Media oder besuchen Sie unsere Events.
Warum ist Transparenz in der Mode wichtig?
Weil sie Vertrauen schafft und Verantwortung fördert.
Kann ich meine Bestellung im Ausland umtauschen?
Umtausche sind möglich, jedoch können zusätzliche Kosten entstehen.
Wie kann ich eure Mission unterstützen?
Indem Sie bewusst einkaufen und unsere Werte teilen.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produktionsstätten zu besuchen?
Derzeit bieten wir keine Besichtigungen an.
Kann ich meine Bestellung mit einem Freund teilen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung über Social Media teilen.
Wie kann ich sicher sein, dass meine Bestellung korrekt ist?
Sie erhalten eine Bestätigungsmail mit allen Details.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Designs zu lizenzieren?
Derzeit bieten wir keine Lizenzierungen an.
Kann ich meine Bestellung im Store zurückgeben?
Derzeit bieten wir keine physischen Rückgaben an.
Wie kann ich eure Marke bekannter machen?
Indem Sie unsere Arbeit teilen und weiterempfehlen.
Warum ist eure Mode so einzigartig?
Weil jedes Stück mit Hingabe und Kreativität entsteht.
Kann ich meine Bestellung mit einer anderen zusammenlegen?
Zusammenlegungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure neuesten Kollektionen sehen?
Besuchen Sie regelmäßig unsere Website oder abonnieren Sie unseren Newsletter.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte zu testen?
Derzeit bieten wir keine Produkttests an.
Kann ich meine Bestellung im Ausland stornieren?
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Werte leben?
Indem Sie bewusst konsumieren und nachhaltige Entscheidungen treffen.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produktionsprozesse zu verbessern?
Wir sind offen für Feedback und Innovationen.
Kann ich meine Bestellung mit einer anderen Marke kombinieren?
Ja, Sie können unsere Stücke mit anderen Marken kombinieren.
Wie kann ich eure Marke weiterempfehlen?
Indem Sie unsere Produkte teilen und Freunden davon erzählen.
Warum sollte ich eure Marke wählen?
Weil wir Qualität, Nachhaltigkeit und Stil vereinen.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?
Änderungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Kollektionen entdecken?
Durchstöbern Sie unsere Website oder folgen Sie uns auf Social Media.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte zu customizen?
Derzeit bieten wir keine Customizing-Optionen an.
Kann ich meine Bestellung im Ausland ändern?
Änderungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Philosophie unterstützen?
Indem Sie bewusst einkaufen und unsere Werte teilen.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produktionsbedingungen zu verbessern?
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse nachhaltiger zu gestalten.
Kann ich meine Bestellung mit einem Rabattcode kombinieren?
Rabattcodes sind nicht kombinierbar.
Wie kann ich eure Marke bekannter machen?
Indem Sie unsere Produkte teilen und weiterempfehlen.
Warum ist eure Mode so besonders?
Weil sie Handwerk, Ästhetik und Nachhaltigkeit verbindet.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein stornieren?
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure neuesten Designs sehen?
Besuchen Sie unsere Website oder folgen Sie uns auf Social Media.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte zu sponsern?
Derzeit suchen wir keine Sponsoren.
Kann ich meine Bestellung im Ausland teilen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung weltweit teilen.
Wie kann ich eure Mission unterstützen?
Indem Sie nachhaltige Mode fördern und unsere Werte leben.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Kollektionen vorzubestellen?
Vorbestellungen sind je nach Kollektion möglich.
Kann ich meine Bestellung mit einer anderen zusammenfassen?
Zusammenfassungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Marke weiterempfehlen?
Indem Sie Freunden und Familie von uns erzählen.
Warum sollte ich eure Mode kaufen?
Weil sie stilvoll, nachhaltig und langlebig ist.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?
Änderungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Kollektionen entdecken?
Besuchen Sie unsere Website oder folgen Sie uns auf Social Media.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte zu testen?
Derzeit bieten wir keine Produkttests an.
Kann ich meine Bestellung im Ausland stornieren?
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Werte leben?
Indem Sie bewusst konsumieren und nachhaltige Entscheidungen treffen.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produktionsprozesse zu verbessern?
Wir sind offen für Feedback und Innovationen.
Kann ich meine Bestellung mit einer anderen Marke kombinieren?
Ja, Sie können unsere Stücke mit anderen Marken kombinieren.
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Indem Sie unsere Produkte teilen und Freunden davon erzählen.
Warum sollte ich eure Marke wählen?
Weil wir Qualität, Nachhaltigkeit und Stil vereinen.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?
Änderungen sind nur vor dem Versand möglich.
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Derzeit bieten wir keine Customizing-Optionen an.
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Gibt es eine Möglichkeit, eure Produktionsbedingungen zu verbessern?
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse nachhaltiger zu gestalten.
Kann ich meine Bestellung mit einem Rabattcode kombinieren?
Rabattcodes sind nicht kombinierbar.
Wie kann ich eure Marke bekannter machen?
Indem Sie unsere Produkte teilen und weiterempfehlen.
Warum ist eure Mode so besonders?
Weil sie Handwerk, Ästhetik und Nachhaltigkeit verbindet.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein stornieren?
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure neuesten Designs sehen?
Besuchen Sie unsere Website oder folgen Sie uns auf Social Media.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Produkte zu sponsern?
Derzeit suchen wir keine Sponsoren.
Kann ich meine Bestellung im Ausland teilen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung weltweit teilen.
Wie kann ich eure Mission unterstützen?
Indem Sie nachhaltige Mode fördern und unsere Werte leben.
Gibt es eine Möglichkeit, eure Kollektionen vorzubestellen?
Vorbestellungen sind je nach Kollektion möglich.
Kann ich meine Bestellung mit einer anderen zusammenfassen?
Zusammenfassungen sind nur vor dem Versand möglich.
Wie kann ich eure Marke weiterempfehlen?
Indem Sie Freunden und Familie von uns erzählen.
Warum sollte ich eure Mode kaufen?
Weil sie stilvoll, nachhaltig und langlebig ist.
Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?
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Weil sie stilvoll, nachhaltig und langlebig ist.